–
δεν υπάρχουν διαθέσιμοι αγώνες
√ Διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με τους κωδικούς που θα αγοράσετε:
- Η αγορά κωδικών εισιτηρίων αποτελεί αυτόματα και αποδοχή εκ μέρους σας των παρακάτω όρων:
- Στο e-mail σας και στο κινητό τηλέφωνο που θα δηλώσετε κατά την αγορά σας, θα παραλάβετε τις επόμενες ώρες ένα αρχείo .pdf με μια ή περισσότερες σελίδες ανάλογα με τον αριθμό των κωδικών και αντίστοιχα ένα μήνυμα sms για κάθε έναν από τους κωδικούς wallet, το οποίο θα σας παραδοθεί την επόμενη ημέρα από την αγορά σας.
- Εαν έχετε δηλώσει κατά την αγορά σας λανθασμένο λογαριασμό e-mail ή λανθασμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου ή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την πρόσβασή σας σε αυτά, τότε δεν υπάρχει τρόπος ανάκτησης του κωδικού σας. Παρακαλούμε ελέγξτε τον φάκελο σας με τα ανεπιθύμητα/spam καθώς και τα sms μηνύματα σας.
- Προσοχή! Το συνημμένο αρχείο .pdf ή το μήνυμα sms δεν σας παρέχει είσοδο στο γήπεδο.
- Πριν συνεχίσετε σε αγορά κωδικών, βεβαιωθείτε ότι είστε πιστοποιημένος χρήστης του gov gr wallet στο κινητό σας τηλέφωνο.
Οι παραλήπτες των κωδικών οφείλουν να τους ενεργοποιήσουν μέσω της εφαρμογής gov wallet στο κινητό τους τηλέφωνο για να εισέλθουν στο γήπεδο.
Αναλυτικές πληροφορίες βρίσκονται διαθέσιμες στο https:/gov.gr/tickets.
Η ΠΑΕ ASTERAS AKTOR διευκρινίζει ότι δεν εμπλέκεται στη διαδικασία προσθήκης του ψηφιακού εισιτηρίου στο gov wallet από την έκδοσή του και εντεύθεν.
Για οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα παρουσιαστεί σχετικό με την προσθήκη του κωδικού σας στο gov wallet ή τυχόν δυσλειτουργίες ή άτομα που δεν έχουν πρόσβαση σε αυτό, θα πρέπει να ανατρέξετε αποκλειστικά στο Gov.gr – Εξυπηρέτηση Πολίτη https://support.gov.gr
- Για να εισέλθετε στην αθλητική εγκατάσταση θα πρέπει να έχετε μαζί σας πιστοποιητικό ταυτοποίησης όπως αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης κλπ, και να το επιδείξετε αν σας ζητηθεί από τις αρμόδιες αστυνομικές αρχές.
- Τα παιδικά εισιτήρια ενεργοποιούνται αποκλειστικά στο gov wallet του κηδεμόνα με την επιλογή: “εισιτήριο ανηλίκου” μετά την εισαγωγή του αντίστοιχου κωδικού, όπου υπάρχει και η δυνατότητα επιλογής τρίτου συνοδού σύμφωνα με τις οδηγίες.
- Προσοχή! ο κωδικός του εισιτηρίου εισόδου μετά την αγορά σας, δεν μπορεί να ακυρωθεί ή ανταλλαχθεί με χρήματα.
- Οποιαδήποτε αντιγραφή ή αναπαραγωγή του ψηφιακού εισιτηρίου, δεν επιτρέπει την είσοδό σας από τις αυτόματες πύλες του γηπέδου.
- Σε οποιοδήποτε άλλο θέμα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας παρέχοντας τα πλήρη στοιχεία της αγοράς σας, στο: e-tickets@asterastickets.gr
√ Παρακαλούμε μέσα στο γήπεδο ακολουθήστε όλες τις οδηγίες από το προσωπικό ασφαλείας και τους ταξιθέτες.
 |
email επικοινωνίας: |